Sidens sprog:

Hvordan booker jeg en tur?

    Klik på en tur og så på knappen "Book Now". Så kommer du til vores  booking kalender og de datoer der er planlagt. Vælg den dato der passer dig, og klik derefter på "tiden" (9 AM er 9:00, 9 PM er 21:00). Klik "Next"". Udfyld derefter dine oplysninger (1 connection er én zoom-skærm. Mange personer kan være på én connection eller enhed.) Straks efter du har klikket "Bestil nu" vil du modtage en bekræftelse på e-mail. (Hvis ikke, venligst kig i din junk/spam/promotions mail box inden du kontakter os).

​

Hvordan afmelder jeg min booking?

    Send os en e-mail med dit navn og dato for turen, så kan vi annullere den. ​(afmelding: virualtoursdenmark@gmail.com)

   IKKE ENDNU: Vi arbejder på at tilføje et annulerings-link i bekræftelsesmailen, så skulle de forhåbentligt blive lidt lettere. 

​

Hvilket sprog er turen på?

    Titlen på turen indikerer hvilket sprog turen vil blive holdt på. Husk også når du joiner ind i zoom, at vælge det sprog-specifikke zoom link fra bekræftelsesmailen. Ture på dansk, engelsk og fransk bliver holdt direkte af guiden. Portugisiske og spanske bliver oversat fra engelsk, så først taler turguiden på engelsk og så bliver det tolket. Det meste af teksten og de indlagte quizzer er på spansk. Vi kan desværre ikke tilbyde simultan tolkning da vi ikke har den store pakke hos zoom.  

​

Hvor lang tid varer en virtuel tur?

    Vi forsøger at holde os til max 1 time, men mere tid er sat af til efterfølgende spørgsmål/svar og hyggesnak. Varighed (duration) vil også fremgå af dine booking informationer. Og dét er altså den turspecifikke tid guiden har sat af til dig. Ture med oversættelse vil dog vare noget længere og der vil være en kort pause i midten.

​

Hvad koster en tur?

    Det koster din tid og værdsættelse. Vores ture en FULDSTÆNDIG GRATIS og vi accepterer ikke nogen form for donationer. Vi er ikke-kommercielle og gør det her frivilligt i vores fritid. Vi ønsker bare at dele opmuntring med venner, overalt i verden. Den bedste måde du kan vise værdsættelse er ved at dele videre til andre, dvs fortælle andre om turene. Eller måske endog ordne alt bookingarbejdet for en bror eller søster som er bundet til hjemmet, eller har brug for en hyggestund og komme lidt ud og opleve noget nyt - også selvom det bare er i zoom.

​

Der er ikke nogen tider ledige/synlige?

    Måske er der ikke nogen ture planlagt endnu, eller de planlagte ture er fuldt bookede. Vi forsøger at lægge nye datoer i kalenderen 2-3 måneder i forvejen, så kig ind igen senere. Hvis du har et specifikt ønske om dato og tid og hvor mange connections du har samlet til en gruppetur, så udfyld formularen her nederst på siden eller send os en mail direkte virtualtoursdenmark@gmail.com.

​

Hvad tid er min tur? Hvad er GMT og AM/PM?

    Din booking skulle gerne være i lokal tid, dvs DIN TID. Dansk vintertid hedder: CET (Central European Time, GMT+1) og sommertid hedder: CEST (Central European Summer Time, GMT+2).

    Kl. 6 AM betyder kl 6:00, mens kl 6 PM betyder kl 18:00. 

​

Hvornår modtager jeg detaljer om turen?

    Når du sender bookingen afsted (sidste klik:  "Bestil nu") vil du straks modtage en e-mail med bekræftelse. Den er opdelt i flere sprog, men den har alle oplysningerne for din tur. 24 timer før turen begynder vil du modtage en generel autogeneret påmindelse. Nogle gange tager tur-guiden også direkte kontakt til de tilmeldte.

​

Hvad menes med "connections"?

    Vi bruger Zoom videokonference, så 1 connection er 1 enhed som logger ind. I zoom har vi en begrænsning på max 100 connections/skærme/enheder. Nogle ture har et max på 50 connections - og det er fordi vi ønsker at have mindre grupper og det gør turen mere behagelig for både guiden og deltagerne. Du kan max booke 25 connections, har du brug for flere må du booke flere i omgange eller tage direkte kontakt til os.

​

Hvor finder jeg de omtalte pdf'er til turen?

    Alt ekstramateriale ligger her på hjemmesiden.

​

Må jeg streame turen? Må jeg optage den til brug for andre eller til privat brug? 

    NEJ! Vi vil ikke bryde nogen copyright regler og vi ønsker at alle turdeltagere er direkte forbundet og deltagende i turen. Så enhver form for optagelse/streaming er ikke tilladt.. 

​

Anbefaler I andres virtuelle ture?

    Ja, vi nyder selv at deltage på virtuelle ture, når tiden tillader det. Men de er jo på engelsk. Det kan være vi viser en liste med anbefalinger i slutningen af turen, ellers ligger den her. 

​

Jeg kan ikke finde svar på mit spørgsmål?

    Venligst udfyld formularen nedenfor eller send en e-mail til: virtualtoursdenmark@gmail.com.